Ошибка 13 на «Триколор ТВ» — что означает, как исправить, инструкция

Ошибка 13 на «Триколор ТВ»

«Ошибка 13» у «Триколор» является вполне стандартной и не стоит ее пугаться. Ведь сама ошибка не такая сложная в понимании, как и процедура ее решения. Главное следовать всем рекомендациям и стараться не торопиться со своими действиями.

Что означает «Ошибка 13» на «Триколор ТВ»?

«Ошибка 13» является признаком того, что у вашего устройства слетели ключи активации. Получается, что приемник получает закодированную информацию, которую попросту не в силах воспроизвести.

Поэтому для исправления ситуации необходимо будет повторить активацию.

Основные причины возникновения проблемы

Если рассматривать основные причины возникновения такой проблемы, то чаще всего причиной является технический сбой. Из-за того, что программное обеспечение сбивается, оно перестает воспринимать ключи активации и считает их ошибочными.

Сбой может произойти сам по себе, из-за сложности оборудования, также может возникнуть из-за скачка напряжения. В любом случае данная проблема решается посредством личных действий.

Как устранить «Ошибку 13» на «Триколор ТВ»: способы

Для решения данной проблемы следует воспользоваться одним единственным способом – повторить отправку ключей активации. Сделать это несложно, при этом следует еще ориентироваться на то, что могут потребоваться дополнительные действия. В любом случае вам пригодится инструкция, которая выглядит следующим образом:

  1. Пройдите на официальный сайт «Триколор» и войдите в «Личный кабинет», используя ваши данные.
  2. В «Личном кабинете» можно сразу увидеть красную кнопку «Повтор команд активации», нажмите ее.
  3. Перезагрузите оборудование и подождите, пока оно полностью загрузиться. На всякий случай можете проверить обновление на 333 канале.
  4. Если все хорошо, но каналы не показывают, необходимо воспользоваться поиском каналов. В данном случае подойдет даже автоматический режим поиска.
  5. После выполненных действий все должно заработать.

Не исключена ситуация, что после всех манипуляций каналы не будут показывать. В таком случае проблема уже носит чисто технический характер и следует обратиться в ближайший фирменный магазин для решения этого вопроса.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *